Una factura elèctrica del mercat lliure, encara que siga d’una llar amb ingressos baixos, no rep el bo social. L’ajuda només s’aplica al preu voluntari per al xicotet consumidor (PVPC) de l’habitatge habitual i exigix que qui la demana figure com a titular del contracte. Són les dos comprovacions que eviten bona part de les sol·licituds fallides.
Durant tot 2026, el descompte excepcional és del 42,5% per al consumidor vulnerable i del 57,5% per al vulnerable sever. El Reial decret llei 2/2026 va fixar els dos percentatges entre l’1 de gener i el 31 de desembre. La rebaixa no arriba sense límit a tota l’electricitat consumida: s’aplica fins a un màxim anual que varia segons la grandària i la situació de la llar; l’excés es factura a PVPC sense descompte.
La companyia que apareix en la factura dona la primera pista
El PVPC només l’oferixen les comercialitzadores de referència, no qualsevol companyia del mercat lliure, i la potència contractada ha de ser igual o inferior a 10 kW. Si la llar complix els requisits econòmics però té un altre contracte, no necessita completar abans un canvi separat: el formulari del bo social incorpora l’acceptació per a passar al PVPC amb la comercialitzadora de referència triada.
També es pot demanar al mateix temps el canvi de titularitat quan la persona que reunix els requisits no apareix com a titular del subministrament. La sol·licitud s’adreça a una comercialitzadora de referència pels canals habilitats —correu electrònic o postal, telèfon o oficina quan n’hi haja—, no a la Generalitat ni a l’ajuntament.
Renda, família nombrosa, pensió mínima o ingrés mínim vital
La condició de vulnerable es pot obtindre per renda de la unitat de convivència, per tindre títol de família nombrosa, per percebre determinades pensions mínimes sense altres ingressos anuals superiors a 500 euros o perquè algun membre siga beneficiari de l’ingrés mínim vital. Per la via de renda, el llindar general partix d’1,5 vegades l’IPREM de 14 pagues i augmenta per cada adult i menor addicional.
El límit puja en un punt d’IPREM quan concorren determinades circumstàncies: discapacitat reconeguda d’almenys el 33%, violència de gènere, condició de víctima del terrorisme, dependència de grau II o III o una unitat monoparental amb almenys un menor. El nivell de vulnerable sever exigix, amb caràcter general, no superar el 50% del llindar que corresponga a la llar.
La documentació habitual inclou la sol·licitud, identificació del titular i dels membres de la unitat de convivència, empadronament i documents del Registre Civil que acrediten la composició familiar. El títol de família nombrosa s’aporta quan pertoque. Les circumstàncies especials s’acrediten amb el document expedit pels servicis socials competents; el Ministeri advertix que eixa documentació sensible no s’entrega directament a la comercialitzadora.
El descompte comença quan la sol·licitud està completa
El dret es genera des del primer dia del cicle de facturació en què la comercialitzadora rep la sol·licitud completa i, si feien falta, els justificants. Per això una petició enviada sense el padró o sense acreditar la unitat de convivència pot retardar l’efecte econòmic, encara que el canvi posterior al PVPC no ha de fer-ho.
La renovació és automàtica cada dos anys si es mantenen les condicions i hi ha els consentiments necessaris dels membres majors de 14 anys amb capacitat per a obrar. L’excepció pràctica són les famílies nombroses: el bo es manté mentres el títol estiga vigent, però quan caduca han de presentar una nova sol·licitud amb tota la documentació.
Els percentatges reforçats tenen data de caducitat: el 31 de desembre de 2026. Un canvi legal en els descomptes, en l’IPREM o en els límits de consum serà la referència per a actualitzar esta informació.