Una mateixa targeta pot carregar els bons 10 i 30 del transport metropolità de Castelló, identificar l’usuari de Bicicas i donar accés a les biblioteques municipals i a la xarxa pública valenciana. La Targeta Ciutadana està disponible en format físic o virtual per a persones empadronades des dels tres anys.
La petició es pot iniciar per la web, l’aplicació o presencialment. Cal DNI, NIE o passaport i una fotografia recent, frontal, en color i amb fons clar. Una foto incorrecta bloqueja l’alta fins que s’esmene en la seu electrònica.
Virtual no vol dir completament a distància
Tant la targeta física com la virtual obliguen a comparéixer en una oficina per a verificar la identitat i firmar el contracte. Les demanades per internet es poden recollir a la plaça Major sense cita de 9.00 a 11.00, amb contingent diari, o amb cita d’11.00 a 13.30. Les bases també preveuen atenció a la Tinença d’Alcaldia del Grau, al passeig de Bonavista 28.
Els menors han d’anar amb pare, mare o tutor. Si no tenen DNI, s’admet el llibre de família o un altre document que acredite la filiació o tutela.
No substituïx el document d’identitat
La targeta usa tecnologia sense contacte compatible amb Móbilis, però no és un document oficial d’identificació. Tampoc activa Bicicas per si sola: cal donar-se d’alta i pagar en el sistema propi. No té una caducitat general, encara que cada servici pot fixar condicions.
Qualsevol incorporació efectiva d’instal·lacions esportives, entrades o altres tràmits justificarà revisar la informació.