L’assignació que apareix en la targeta SIP no sempre és definitiva. Les persones assegurades del Sistema Nacional de Salut poden sol·licitar un altre metge de família, pediatre o centre d’Atenció Primària a la Comunitat Valenciana. També poden triar especialista o servei hospitalari, encara que les regles i els documents no són els mateixos.
El dret no equival a una acceptació automàtica. La Conselleria pot denegar el canvi si el professional supera la quota o la llista d’espera compromet la qualitat assistencial, si no es complixen els supòsits previstos o si hi ha raons clíniques o organitzatives justificades.
En Atenció Primària, la sol·licitud s’adreça al centre triat
Per a canviar de metge de família, pediatre o centre, s’utilitza el tràmit de lliure elecció d’Atenció Primària. Es pot presentar per internet amb identificació electrònica o presencialment al centre triat, un Servei d’Atenció i Informació al Pacient o un registre públic. El requisit bàsic és disposar de targeta SIP.
El centre ha de resoldre en un màxim de 15 dies hàbils. Si no notifica una decisió dins d’eixe termini, la sol·licitud s’entén estimada. Quan s’accepta, la nova assignació queda registrada en el SIP. Una denegació ha d’arribar per escrit i explicar el motiu.
Dins del departament de salut assignat per empadronament hi ha més marge d’elecció. Eixir d’eixe departament és excepcional i requerix una causa com residir temporalment en una altra zona durant més de sis mesos per motius familiars o socials, o treballar prop del centre sol·licitat. En este últim cas cal acreditar-ho.
Canviar de centre no trasllada les visites a domicili
Triar un centre diferent del que correspon pel domicili té un límit poc conegut: l’atenció domiciliària, tant urgent com programada, continua a càrrec del centre d’origen. A més, en canviar de metge pot canviar també el professional d’infermeria de la unitat assistencial.
No es permet un altre canvi voluntari fins que hagen passat sis mesos. Si la mateixa Administració va modificar el professional o el centre per raons organitzatives, la persona afectada pot demanar tornar a l’assignació anterior una vegada transcorreguts tres mesos.
Per a un especialista cal una indicació mèdica
L’elecció d’especialista o servei hospitalari exigix un informe o un full d’interconsulta emés pel metge d’Atenció Primària o un altre especialista del sistema valencià. La sol·licitud s’adreça a la gerència del departament on treballa el professional o es troba el servei triat, i es presenta preferentment davant del seu SAIP.
La resposta ha d’arribar en un mes. L’elecció especialitzada es vincula al procés clínic que la va motivar i dura fins a l’alta o el desistiment. Tampoc es pot demanar un altre canvi dins de la mateixa especialitat fins que hagen passat sis mesos.
Justificaria actualitzar esta informació una modificació del Decret 74/2015, dels terminis de resposta, dels límits territorials o dels formularis 2983 i 2985 de la Generalitat.