A la Comunitat Valenciana, la Generalitat té tres mesos per a resoldre una sol·licitud de reconeixement o revisió del grau de discapacitat. És la meitat del termini general, perquè la Llei 9/2016 de procediments d’emergència ciutadana el reduïx. La realitat va per un altre costat: segons l’informe que la Conselleria de Servicis Socials, Família i Infància va enviar al Síndic de Greuges en 2026, els centres de valoració estaven resolent sol·licituds inicials presentades entre juny i agost de 2024. Esta guia explica com funciona el procés i quin marge tens per a accelerar-lo.
Quant s’està tardant realment
En una resolució signada el 31 d’agost de 2026, la Conselleria detallava quines dates de sol·licitud estava resolent en eixe moment en un dels seus centres:
- Valoracions físiques: inicials d’agost de 2024 i revisions de març de 2024.
- Valoracions psicològiques: inicials de juny de 2024 i revisions de gener de 2024.
- Valoracions conjuntes: inicials de juliol de 2024 i revisions de març de 2024.
La mateixa Administració atribuïx la demora a l’arribada creixent de sol·licituds i assegura que seguix un orde estricte per data de registre. En 2025 va aprovar un pla de reforç amb 24 llocs temporals per als Centres de Valoració i Orientació de Discapacitat (CVOD) de Castelló, València i Alacant, i al novembre d’eixe any va posar en marxa la nova aplicació de gestió REDIS.
Com sol·licitar-lo bé des del principi
- Presenta la sol·licitud per la seu electrònica de la Generalitat (procediment de reconeixement, declaració i qualificació del grau de discapacitat) o en un registre oficial, com les oficines PROP amb cita en el 012.
- Adjunta tots els informes mèdics i psicològics actualitzats, també els d’especialistes privats. La valoració es pot fer amb cita presencial o a partir de la consulta dels registres sanitaris (Abucasis i altres històries clíniques).
- Si demanes revisió per agreujament, explica què ha canviat i aporta els informes que ho acrediten.
- Guarda el justificant de registre. La data d’entrada marca el torn i és la referència per a qualsevol reclamació.
La valoració es fa amb el barem estatal aprovat pel Reial decret 888/2022, que s’aplica en tota Espanya.
La via ràpida: la valoració per urgència
És l’eina més útil i la menys coneguda. La Conselleria reconeix que una sol·licitud es pot valorar per tràmit d’urgència si està degudament justificada i complix algun dels criteris de priorització del punt 10 de la Instrucció 4/2024 de la Direcció General de les Persones amb Discapacitat.
Si el teu cas hi pot encaixar, per exemple per una malaltia greu o d’evolució ràpida, o perquè necessites el certificat per a un tràmit amb termini immediat, demana la prioritat per escrit, cita eixa instrucció i acompanya la documentació que ho justifique. Sense justificació documental, la petició difícilment prospera.
Si el teu grau està a punt de caducar
Molts graus es reconeixen amb data de revisió. Segons la Conselleria, quan s’acosta eixa data la revisió per caducitat es prioritza i es fa en una data pròxima al venciment, encara que no es pot avançar, perquè si el grau baixara la persona podria perdre drets abans d’hora. Si tens pendent una revisió per agreujament i el teu grau caduca, eixa revisió passa a tractar-se com a revisió per caducitat.
Com reclamar el retard
- Queixa davant la Conselleria pel formulari de queixes de servicis socials de la seu de la Generalitat. Indica la data de sol·licitud i que han passat més de tres mesos.
- Síndic de Greuges. Les demores en discapacitat són una de les seues prioritats per mandat legal: va obrir una actuació d’ofici en 2025 i continua emetent resolucions individuals que recorden a la Conselleria l’obligació de resoldre en termini. T’expliquem com fer-ho en la nostra guia per a reclamar quan la Generalitat no respon.
- Petició de prioritat basada en la Instrucció 4/2024 si la teua situació ha canviat mentre esperes.
Preguntes freqüents
Quant tarda el certificat de discapacitat a la Comunitat Valenciana?
El termini legal són tres mesos. En 2026, les dades de la mateixa Conselleria apunten a esperes de quasi dos anys per a les sol·licituds inicials i encara més grans en algunes revisions.
On es valora la discapacitat?
En els Centres de Valoració i Orientació de Discapacitat (CVOD) de cada província: Castelló, València i Alacant.
Puc demanar que em valoren abans?
Només per urgència justificada segons els criteris de la Instrucció 4/2024. La resta d’expedients es resolen per orde de data de registre.
Tinc una revisió pendent i el meu grau caduca, el perd?
La Conselleria indica que prioritza les revisions per caducitat prop de la data de venciment. Si t’hi acostes sense cita, comunica-ho per escrit i consulta l’estat de l’expedient.