Quien espera una operación en la sanidad pública valenciana puede consultar por internet desde cuándo figura en la lista y una estimación de la demora. No hace falta desplazarse al hospital ni disponer obligatoriamente de certificado digital: el Portal del Paciente admite identificación mediante SMS con los datos de la tarjeta SIP, además de Cl@ve o certificado.
Qué información ofrece realmente
El registro individualizado identifica el hospital y el servicio, la fecha de inclusión y el total de días transcurridos. También calcula cuánto tardó en operarse el 80% de pacientes atendidos previamente en el mismo hospital y especialidad. Esa cifra es orientativa: no constituye una cita ni garantiza que la intervención vaya a producirse dentro de ese plazo.
Para entrar deben coincidir el número SIP, la fecha de nacimiento y los datos de la tarjeta vigente. Si se ha emitido una tarjeta nueva, una fecha antigua puede provocar que la consulta falle. La fecha exacta de la operación la comunicará el hospital cuando programe la intervención.
Si no apareces o la espera cambia
La lista empieza en la fecha en que el especialista prescribe y el paciente acepta una intervención programada. Un aplazamiento solicitado por la persona, una revisión clínica o un traslado de centro pueden modificar la situación que muestra el registro. La Conselleria distingue además tres prioridades clínicas: la primera no debería superar 30 días; la segunda recomienda operar antes de 90; y la tercera admite una demora mayor cuando no se prevén secuelas importantes.
Si la operación no aparece, los datos son incorrectos o necesitas conocer el motivo de un cambio, la vía adecuada es el Servicio de Atención e Información al Paciente —SAIP— del hospital. El SAIP puede revisar el expediente, pero no sustituye al especialista ni asigna por sí mismo una fecha quirúrgica.
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Acceso oficial: Abrir el trámite oficial.