Triar un altre metge de família, pediatre o centre de salut no requerix el mateix tràmit que demanar atenció en un altre hospital o amb un especialista concret. La sanitat valenciana manté dos procediments oberts tot l’any, els dos per a persones amb dret a assistència sanitària pública i targeta SIP, però amb límits, documents i òrgans de decisió diferents.
En primària es tria dins del departament assignat
La sol·licitud d’atenció primària permet triar professional de medicina de família, pediatria o centre. Com a regla general, l’elecció s’exercix dins del departament de salut que correspon a la persona. Eixir d’eixe departament és excepcional i exigix encaixar en algun dels supòsits del Decret 74/2015 i justificar-lo, per exemple quan el motiu al·legat és la proximitat al lloc de treball.
L’imprés s’adreça a la direcció de zona bàsica del centre triat. Es pot presentar preferentment en eixe centre o en un Servici d’Atenció i Informació al Pacient, a més de la seu electrònica i els registres admesos. Per a un menor o una persona representada cal aportar els documents que acrediten la relació; si el presenta una altra persona, s’utilitza la delegació corresponent.
El professional triat emet un informe preceptiu, encara que no vinculant. La resolució ha d’arribar en un màxim de 15 dies hàbils des de l’entrada en l’òrgan competent. Si s’accepta, la nova assignació s’actualitza en el SIP; si es denega, la causa ha de constar per escrit.
Per a especialitzada cal una indicació clínica
La lliure elecció especialitzada permet sol·licitar un facultatiu o servici de qualsevol dels departaments del Sistema Valencià de Salut. No substituïx la derivació: el metge de primària, pediatre o especialista públic ha d’haver indicat la necessitat d’eixa atenció. L’informe que ho acredita acompanya la sol·licitud; per a un simple canvi en primària no s’exigix eixe informe clínic.
La petició es presenta preferentment en el SAIP del departament on treballa l’especialista o està el servici triat, també per registre o per la seu GVA. L’elecció cobrix el procés assistencial que la va motivar fins a l’alta o el desistiment. Si durant eixe procés l’especialista demana interconsultes, no cal registrar una nova lliure elecció per a cada professional.
La lliure elecció no garantix la plaça
Sanitat pot denegar la petició quan el professional supera la població assignada o el servici té una llista d’espera que comprometria la qualitat, quan no es complixen els supòsits aplicables o quan hi ha una raó motivada relacionada amb la relació assistencial. En especialitzada, l’administració disposa d’un mes per a comunicar la resolució.
Després d’un canvi no se’n pot demanar un altre en la mateixa especialitat fins que passen sis mesos. Per això és útil comprovar abans el centre exacte, el professional o servici, el departament al qual pertany i si accepta la prestació buscada. La sol·licitud no avança una cita ni reduïx per si sola l’espera: canvia l’adscripció o el lloc d’atenció si la resolució resulta favorable.