Endarrerir-se en el pagament de l’aigua no activa automàticament cap bonificació. Alacant disposa d’un Fons Social per a llars en precarietat econòmica o exclusió, però l’accés requerix la valoració dels Servicis Socials municipals. El conveni actual s’estén del 26 de gener de 2026 al 26 de gener de 2027.
El fons comprén les tarifes d’aigua, clavegueram i aigües residuals. L’Ajuntament i Aigües Municipalitzades d’Alacant coordinen els expedients; no és una oferta comercial ni una tarifa general que s’aplique només per tindre ingressos baixos.
Segons les dades tancades el 31 de juliol de 2026, el sistema beneficiava 2.276 famílies vulnerables. És una xifra provisional referida a eixa data, no un contingent tancat ni una garantia per a sol·licituds posteriors.
Cal acreditar la situació familiar
La guia municipal inclou perceptors de pensions no contributives, Renda Valenciana d’Inclusió o Ingrés Mínim Vital. També preveu llars amb informe de vulnerabilitat, ajudes d’emergència, prestacions individualitzades, subsidis d’atur o Renda Activa d’Inserció.
La llista orienta, però no substituïx l’estudi social. Qui ja tinga expedient pot plantejar la necessitat al professional de referència. Aigües d’Alacant informa igualment sobre la tarifa social, encara que l’import i la cobertura finals depenen de cada cas i del rebut.
Abans de la gestió és útil reunir el contracte o factura, la identificació de la unitat familiar i justificants actuals d’ingressos o prestacions. Es pot demanar documentació addicional.
El conveni admet pròrrogues expresses fins a un màxim de quatre anys, però no són automàtiques. Una renovació, un canvi de perfils o una nova dotació exigiran revisar la informació.